Fietsherstellingen en onderhoud

Fietsenmaker Consentec Pelt

In onze eigen werkplaats zorgen we voor het onderhoud en de herstellingen van uw fiets. 

Onze fietsenmakers Alexander, Jeroen, Roel of Dennis behandelen uw fiets met de grootste zorg. Alles begint bij de in-take van uw herstelling. We overlopen samen met u de huidige toestand van uw fiets, met vrijblijvend advies stemmen we af wat er kan en mag gebeuren. Merken we tijdens de reparatie toch nog onderdelen op die aan vervanging toe zijn, dan contacteren we u voordat we aan de reparatie beginnen. Enkel zo zorgen we ervoor dat u met alle plezier weer kan fietsen.

Een afspraak inplannen kan ook via e-mail of telefonisch op 011 38 03 61

FIETSEN BINNENBRENGEN ZONDER AFSPRAAK IS NIET MOGELIJK! 

Dit krijgen we logistiek helaas niet verwerkt, we nemen geen fietsen aan zonder afspraak.⠀⠀⠀⠀

FAQ bij een herstelling

Wij werken aan alle merken en types van fietsen. Heeft u de fiets niet bij ons aangekocht? Wij nemen deze toch aan voor herstelling.

Klanten die bij ons de fiets aankopen krijgen uiteraard wel voorrang op hun herstelling. Het kan dus voorvallen dat je iets langer moet wachten op de herstelling van je fiets.

We doen ons uiterste best om uw elektrische fiets te herstelling. Maar soms is het echt niet mogelijk…

Indien we onderdelen moeten bestellen van een merk waarvan we geen dealer zijn kan het iets langer duren. In het slechtste geval is het zelfs helemaal niet mogelijk en zijn we genoodzaakt om je door te verwijzen naar een collega.

Wij werken voornamelijk op afspraak in onze werkplaats. Op die manier kunnen we de meeste reparaties afwerken op 1 dag (2 indien we onderdelen moeten bestellen).

Helaas komt een lekke band of ander defect niet gepland! We doen ons uiterste best om je weer zo snel mogelijk op de baan te krijgen. 

Onze leuze: “Het onmogelijke doen we vandaag, wonderen duren net iets langer”

We kunnen dat voor je inplannen. Hou toch rekening dat we in 90% van de gevallen uw fiets minimum 1 uur nodig hebben. 

Soms is het echt druk in de winkel en kunnen we niet direct verder werken aan je fiets. Een afspraak maken kunnen we altijd aanraden.

 

Wij beschikken over speciale testapparatuur waarmee we de capaciteit van je accu kunnen bepalen.

Hiervoor hebben we de accu én acculader ongeveer 1 dag nodig.

 

 

We hebben een uitgebreid assortiment aan onderdelen en accessoires op voorraad liggen in onze winkel en magazijn.

Toch is het vandaag niet mogelijk om alle onderdelen op stock te hebben. Indien we het niet hebben liggen, hebben we het onderdeel in 90% van de gevallen de dag nadien in huis.

Consentec - Pelt

Kloosterstraat 18 b 2
3910 – Pelt

Openingsuren

9:30 – 18:OO
Dinsdag – Vrijdag

9:30 – 16:00
Donderdag

10:00 – 17:00
Zaterdag

Contacteer ons

Telefoon: 011 38 03 61
E-mail: winkel@consentec.be